Skip to main content

Motorola vyšetřuje problémy s Atrix Voice

Motorola zkoumá problémy s kvalitou hlasu, které někteří uživatelé přístroje Atrix - telefon pozoruhodný pro schopnost dokovat s notebookem jako zařízení - hlásí.

"Hledali jsme do této chvíle, "napsal Marcus, zaměstnanec a manažer fóra společnosti Motorola, o problémech stížností týkajících se tohoto problému.

Uživatelé hlásí, že lidé, o kterých mluví, říkají, že jejich hlasy jsou zvukově ztlumeny. "Všichni mi říkají, že můj hlas zní tlumeně nebo tlumeně, takže musím mluvit velmi hlasitě, aby mě pochopili," napsal ve fóru jeden uživatel jménem "rhendrix". nejlepší telefony Android pro každý rozpočet. ]

Mark vyzval návštěvníky fóra, aby odpověděli na řadu otázek týkajících se problému, například zda používají případ, jestliže mohou bránit mikrofonu při držení telefonu, jaké nastavení potlačení šumu používají a sílu signálu sítě kdy k problému dojde.

Několik lidí uvedlo, že dostalo e-mail od společnosti Motorola s podrobnostmi o zdroji problému a jeden z nich sdílel poštu na fóru. Správce fóra však odesílání odstranil. "To je pro nás bezprecedentní akce, ale to jsou zvláštní okolnosti. Informace zde byly zveřejněny, které nebyly potvrzeny a neměly by být sdíleny," napsal Matt, moderátor fóra. e-mail upozorňoval na chyby hardwaru. "Říká, že jde o hardwarový problém," napsal někdo jménem "hotcoffee", který odkazoval na odstraněnou zprávu. Tato osoba také naznačila, že Motorola slíbila rezoluci do května. "Mohu počkat na opravu, která by měla poskytnout konečnou opravu v květnu," napsal "hotcoffee".

Motorola neodpověděla okamžitě na žádost o připomínku.

Společnost odhalila Atrix v lednu. Je to telefon s Androidem, který lze zakotvit do zařízení s klávesnicí a monitorem pro pohodlnější psaní a prohlížení. To se podobá notebooku, ale nemá CPU. Atrix může být také připojen k multimediálním doku, který spojuje telefon s monitorem HD.

Nancy Gohring zahrnuje mobilní telefony a cloud computing pro

IDG News Service

. Sledujte Nancy na Twitteru při @idgnancy. Nancyova e-mailová adresa je [email protected]